تماس با ما

اطلاعات تماس

راه‌های تماس و ارتباط مستقیم با تیم پشتیبانی و فروش ما.

شبکه های اجتماعی

شما میتوانید ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.

ساعت های کاری

در روزها و ساعات زیر می‌توانید با ما در ارتباط باشید یا به دفتر ما مراجعه کنید.

پرسش های پرتکرار مشتریان

پاسخ سؤالاتتان را اینجا پیدا کنید. تیم ما همیشه آماده‌ی پاسخگویی به شماست.

از کجا بفهمم چه سایز لاستیکی برای ماشینم مناسبه؟

سایز تایر روی دیواره تایر فعلی شما درج شده. همچنین می‌تونید در صفحه اصلی و در قسمت جستجو، با نوشتن مدل خودرو، سایز پیشنهادی رو دریافت کنید.

آیا لاستیک‌های موجود، تاریخ تولید دارند؟

بله، تمامی تایرها اصل، و تولید شده در سال‌های 2024 و 2025 هستند که جدیدترین تاریخ موجود در ایران می‌باشند. سال ساخت تمامی تایرها، در قسمت جدول توضیحات محصول درج شده‌اند.

لاستیک‌ها به‌صورت جفت فروخته می‌شن یا تکی؟

اکثر تایرها به صورت جفتی فروخته می‌شوند و امکان خرید به صورت تک حلقه مقدور نمی‌باشد. برخی اقلام خاص به صورت تک حلقه نیز به فروش می‌رسند.

ارسال به چه شهرهایی انجام می‌شود؟

ارسال تایر به تمامی شهرهای ایران انجام می‌شود. ارسال در شهر تهران در همان روز یا نهایتاً 24 ساعت بعد صورت می‌گیرد و ارسال به شهرستان بین 2 تا 4 روز کاری زمان می‌برد.

آیا محصولات گارانتی دارند؟

بله، کلیه محصولات شامل 5 سال ضمانت نامه معتبر از شرکت شاهکار لاستیک جهان هستند که از زمان تولید لاستیک محاسبه می‌گردند.

دریافت کد ملی در زمان خرید لاستیک به چه منظور انجام می‌شود؟

با توجه به قوانین جدید گمرکی و مبارزه با قاچاق کالا، تمام فروشندگان رسمی موظف هستند اطلاعات خریداران را در سامانه جامع تجارت ثبت کنند. ثبت اطلاعات— از جمله کد ملی—به این دلیل انجام می‌شود که تایر به‌عنوان کالای وارداتی قانونی و شفاف در سیستم ثبت شود و خرید شما مورد تأیید مراجع مربوطه باشد.

موقعیت ما روی نقشه

برای مسیریابی و بازدید حضوری، موقعیت ما را روی نقشه بررسی کنید.

در مسیر ارتباط با شما

فرم زیر را پر کنید تا در کوتاه‌ترین زمان با شما تماس بگیریم.